Elyria Digital
Module fidélité — Carte fidélité digitale sans papier, directement sur le téléphone du client. — Voir le tarif →
Carte fidélité digitale

Module fidélité

Vos clients reviennent. Leur fidélité est sur leur téléphone.

Fini les cartes papier perdues ou abîmées — la progression du client est toujours accessible, directement dans le menu digital.

À chaque passage, le client présente son QR code, vous validez en quelques secondes, et sa fidélité progresse. Quand il atteint le seuil que vous avez fixé, il débloque sa récompense.

Comment ça marche

Un QR code. Un point. Un client qui revient.

Le parcours complet, du premier passage à la récompense débloquée.

1

Le client crée son compte

Depuis le menu digital, il s’inscrit en quelques secondes avec son email ou numéro de téléphone. Sa carte fidélité est créée instantanément avec un QR code personnel.

2

À chaque passage, il présente son QR

Il affiche son QR code depuis son téléphone. Vous le scannez depuis votre tablette ou mobile — le point est ajouté instantanément, même en plein service.

3

Au seuil fixé, la récompense se débloque

Quand il atteint le nombre de passages que vous avez défini (8, 10, 12…), sa récompense est automatiquement disponible — menu offert, boisson, dessert ou réduction.

Interface fidélité affichée sur tablette dans le restaurant

Comment ça marche

Un scan. Un point. C’est tout.

À chaque passage, le client présente son QR code depuis son téléphone. Vous le scannez depuis votre interface, et un point est ajouté automatiquement à sa carte.

Carte fidélité digitale affichée sur smartphone au restaurant
Passage validé en quelques secondes.

Vous scannez le QR code du client depuis votre tablette ou téléphone — sa progression se met à jour instantanément. Aucune manipulation complexe, même en plein service.

Vous paramétrez tout

Vous décidez des règles.
Vous décidez de la récompense.

Paramètres fidélité avec récompense offerte

Récompense choisie par vous

Menu offert, boisson, dessert, réduction — vous définissez ce qui fait revenir vos clients.

Client présentant son QR code fidélité pendant le scan du passage

Anti-abus intégré

Vous limitez les scans autorisés par jour pour éviter les fraudes — 1 validation par client par jour suffit.

Exemple concret

Après 10 repas,
un menu offert.

Vous définissez la récompense — boisson, dessert, réduction. Le client suit sa progression en temps réel depuis son téléphone.

01
Le client scanne le QR code Après chaque repas, le serveur valide le passage en un clic.
02
La progression s’affiche sur son téléphone Points accumulés, objectif, dernière visite — tout est visible.
03
Récompense débloquée automatiquement Le client reçoit sa récompense. Vous le revoyez la semaine prochaine.
Carte fidélité digitale — progression client en temps réel
Logo Restaurant Hayal

Client Elyria · Aubervilliers

Hayal — fidélité digitale intégrée au menu digital

6 modules déployés en une journée, dont la carte fidélité digitale. Les clients habitués cumulent leurs passages directement depuis le menu, sans carte papier à gérer.

Voir tous nos clients →

Pourquoi l’activer ?

Plus simple pour vous.
Plus agréable pour eux.

Aucune logistique de cartes papier, aucune erreur de comptage, aucune carte perdue. La fidélité est intégrée directement dans le menu digital.

01

Fini les cartes papier

Plus besoin d’imprimer, de tamponner ou de remplacer des cartes abîmées. Zéro logistique.

02

Fidélité sur son téléphone

Le client retrouve sa progression même s’il change de veste ou de sac — liée à son compte, pas à un bout de papier.

03

Vous choisissez la récompense

Menu offert, boisson, dessert, réduction — vous définissez ce qui donne envie de revenir.

04

Vous fixez le seuil

8, 10 ou 12 passages selon votre marge — modifiable depuis l’admin sans nous contacter.

05

Suivi de vos habitués

Historique de chaque client dans l’espace admin — utile pour identifier vos habitués et mieux les accueillir.

06

Anti-abus intégré

1 scan validé par client par jour — vous réglez la limite depuis l’admin selon vos règles.

Hayal l’a adopté. Leurs clients cumulent leurs passages sans jamais perdre de carte.

Nous contacter sur WhatsApp →

Tarif module fidélité

On active, on paramètre,
vos clients commencent à cumuler.

QR code intégré au menu digital, règles paramétrables depuis l’admin, historique complet par client.

+100€
+5€/mois
QR code client intégré au menu
Seuil & récompense paramétrables
Anti-abus : 1 scan/client/jour
Historique des passages par client

Nécessite le menu digital Elyria (base) · Activation en 24h · Sans engagement

Activer la fidélité — WhatsApp

Questions fréquentes

Réponses directes.

Le client doit-il créer un compte pour participer ?

Oui. Le client s'inscrit en quelques secondes avec son email ou son numéro de téléphone directement depuis le menu digital. Pas d'application à installer, pas de mot de passe complexe.

Et si le client change de téléphone ?

Sa fidélité est liée à son compte (email ou numéro), pas à son appareil. Il se reconnecte depuis son nouveau téléphone et retrouve sa progression intacte.

Je peux modifier le seuil après le lancement ?

Oui. Vous pouvez ajuster le nombre de passages requis, la récompense et les règles anti-abus directement depuis l'espace admin, sans nous contacter.

Peut-on activer ce module sans le menu digital Elyria ?

Non. Le module fidélité est directement intégré au menu digital — il n'existe pas en tant que solution indépendante. Le menu digital est la base obligatoire (150€ + 20€/mois).

Explorez la gamme

Découvrez les autres modules.

Commencez avec une base simple, puis ajoutez les modules utiles selon votre restaurant.

Menu digital affiché sur téléphone avec carte NFC sur table

Base

Menu digital

Catégories, plats, prix, photos, suppléments et boutons utiles dans une page rapide.

À partir de 150€

Carte NFC noire pour ouverture du menu digital

Cartes NFC

Carte Menu NFC

Le menu s’ouvre instantanément depuis la table, le comptoir ou la vitrine, sans application.

Carte NFC dès 10€

Téléphone affichant une grille de plats pour la commande sur place et click & collect

Commande

Commande sur place + click and collect

Le client commande depuis son téléphone, avec numéro de table ou heure de retrait.

Module à partir de +150€

Téléphone affichant le formulaire de réservation de table

Réservation

Réservation de table

Le client choisit un créneau, indique ses informations et envoie sa demande.

Module à partir de +100€

Telephone affichant la roulette marketing du restaurant

Marketing

Roulette marketing

Une roue personnalisée pour animer vos clients et encourager les avis Google.

À partir de +100€

Activer la fidélité — WhatsApp