Basis
MenuPulse
Die Karte auf dem Handy jedes Gastes: Fotos, Gerichtblätter, 12 Sprachen.
50 €/Monat
MenuPulse ansehenBestelloption
Ihre Gäste bestellen über die Speisekarte. Ihr Team verfolgt jede Bestellung.
Vor Ort oder zum Mitnehmen, ohne App. Der Gast zahlt an der Theke.
MenuPulse50 €
Bestelloption+30 €
Zusammen, pro Monat80 €
Die Option setzt MenuPulse voraus.
Der Weg des Gastes
Vom Gericht bis zur Bestätigung.
- Ein Gericht wählen
- Optionen
- Warenkorb
- Ergänzende Vorschläge
- Bestätigung
Standbild ansehen · Video einzeln öffnen
Alternative zum Terminal
Die digitale Speisekarte, die zum Bestellwerkzeug auf dem Handy wird.
Für Bestellungen vor Ort und zum Mitnehmen nutzt jeder Gast sein eigenes Handy: eine Alternative zu einem eigenen Terminal für diese Anwendungen, kein Ersatz für alle seine Funktionen.
Bestellen, ohne auf einen Terminal zu warten
Jeder Gast scannt den QR-Code, hält eine NFC-Karte an oder öffnet den Link der Karte und bestellt per Handy. Mehrere Gäste können das gleichzeitig tun.
Sie behalten die Kontrolle
Gerichte, Preise, Fotos und Verfügbarkeit verwalten Sie in Ihrer Verwaltung; die Kasse zeigt und verfolgt jede Bestellung.
Zusatzangebote, ohne Zwang
Drei getrennte, optionale Stellen: Vorschläge im Gerichtblatt (bis zu 2 angezeigt), ein Hervorhebungs-Karussell und „Noch etwas?“ vor dem Absenden. Der Gast kann ohne Zusatz fortfahren.
| Was es nicht ersetzt | Was Sie wissen sollten |
|---|---|
| Fester Touch-Terminal | Nein: Es wird keine Hardware geliefert; der Gast nutzt sein Handy. |
| Zahlung | An der Theke (bar oder Karte); keine Online-Zahlung. |
| Telefonanrufe | Der Gast muss nicht anrufen, um eine Bestellung zum Mitnehmen zu diktieren. Anrufe verschwinden nicht ganz: Fragen, Sonderwünsche. |
| Kundenkonto | Zum Bestellen erforderlich: Vor- und Nachname, Telefon, Passwort. |
Vom Handy des Gastes zum Bildschirm des Teams.
Das Video zeigt den Weg des Gastes. So kommt die Bestellung beim Team an: auf dessen Bildschirm.
Gästeseite
Restaurantseite
Vor Ort gibt der Gast seinen Tisch an; zum Mitnehmen (Click & Collect) wählt er die Abholzeit.
Beispiel zur Demonstration.
Die Schritte als Text lesen
- Vor Ort oder zum Mitnehmen. Vor Ort gibt der Gast seinen Tisch an; zum Mitnehmen (Click & Collect) wählt er die Abholzeit.
- Gerichte und Optionen. Er öffnet das Gerichtblatt: Foto, Preis, dann die Auswahl, etwa die Sauce, und eine Notiz für die Küche.
- Extras und Zusammenfassung. Er fügt Extras hinzu; die Zusammenfassung seiner Auswahl wird aktualisiert.
- Warenkorb und Versand. Er prüft seinen Warenkorb und sendet die Bestellung. Keine Online-Zahlung.
- Eingang und Verfolgung. Die Bestellung erscheint auf dem Kassenbildschirm: neu, in Zubereitung, bereit. Der Gast verfolgt den Stand in seinem Konto.
Die Einzelheiten
Die Einzelheiten, Punkt für Punkt.
Öffnen Sie den Bereich, der Sie interessiert.
Was der Gast sieht. Was das Restaurant steuert.
Seite des Gastes
- Er oder sie legt ein Konto an oder meldet sich an: Vorname, Nachname, Telefon, Passwort; E-Mail optional. Zum Bestellen ist ein Konto nötig.
- Er oder sie wählt „vor Ort“ und gibt die Tischnummer ein, oder „zum Mitnehmen“ und schreibt die Abholzeit frei auf.
- Er oder sie stellt die Bestellung über das Blatt jedes Gerichts zusammen: Optionen, Extras, Hinweis für die Küche.
- Er oder sie prüft den Warenkorb und sendet ab. Keine Online-Zahlung.
- Er oder sie verfolgt die Bestellung im Konto: wartend, bestätigt, in Zubereitung, bereit, abgeschlossen. Auch der Verlauf ist dort.
Seite des Restaurants
- Sieht jede Bestellung: Name, Telefon, Gerichte und Optionen, Hinweis, Summe, Tisch oder Abholzeit.
- Filtert nach Status und Art (vor Ort, Click & Collect) und ändert den Status mit einem Fingertipp.
- Gibt eine geschätzte Wartezeit an und kann eine interne Notiz hinzufügen.
- Druckt einen Bon vom Kassenbildschirm.
- Erfasst die Zahlung an der Theke: bar, Karte oder später.
Die verfügbaren Hinweise und ihre Bedingungen.
| Kanal | Funktion und Bedingungen |
|---|---|
| Auf dem Kassenbildschirm | Jede Bestellung erscheint. Nach 10 Minuten ohne Bearbeitung bekommt sie einen roten Rand; ein Signalton und eine Meldung wiederholen sich alle 2 Minuten, solange sie wartet. Die Seite muss geöffnet und sichtbar sein: keine Erinnerung bei gesperrtem Bildschirm oder verdecktem Tab. |
| Telegram | Wenn Ihre Telegram-Gruppe verbunden ist, wird jede neue Bestellung dort angekündigt. Wir prüfen gemeinsam, ob der Empfang bei Ihnen funktioniert. |
| Browser | Browser-Benachrichtigungen können auf dem Kassengerät erlaubt werden. Sie hängen vom Gerät und seinen Einstellungen ab. |
| Für den Gast | Keine SMS oder E-Mail: Der Gast verfolgt den Bestellstatus im Konto. |
Die Zahlen, die es gibt, nicht mehr.
- Heute: Bestellungen des Tages, offene Bestellungen, Reservierungen, geschätzter Umsatz (Summe der Bons, keine Zahlung).
- Verteilung: vor Ort und Click & Collect, neue Kunden, Kundenkonten.
- Gerichte: meistgesehen und meistbestellt, Stoßzeiten der letzten 30 Tage.
- Die Woche: eine Übersicht der Bestellungen (abgeschlossen, storniert, durchschnittlicher Warenkorb), Reservierungen, Glücksrad-Drehungen und Bestellungen pro Tag.
- Kunden: eine Karte je Kunde (Bestellungen, Reservierungen, Glücksrad, Punkte), die „besten Kunden“ nach Aktivität sortiert und ihr Lieblingsgericht, aus den Bestellungen berechnet.
Diese Kennzahlen stammen aus der in der Anwendung erfassten Aktivität. Weitere Zahlen zeigen wir nicht.
Tische und Reservierung
Tische, Raumplan und Reservierungen am selben Ort.
Der Raumplan zeigt live, welche Tische frei sind, in Zubereitung oder auf eine Bestellung warten. Tischreservierungen werden am selben Ort verwaltet. Alles ist in der Option enthalten.
Beispiel zur Demonstration.
Bezahlung und Benachrichtigungen
Bezahlt wird weiter an der Theke. Die Benachrichtigungen richten wir mit Ihnen ein.
Bezahlung an der Theke
Der Gast zahlt vor Ort, bar oder mit Karte. Das Team verbucht die Zahlung am Kassenbildschirm. Keine Online-Zahlung.
Über eine Bestellung informiert werden
Jede neue Bestellung erscheint auf dem Kassenbildschirm, mit einer Tonerinnerung, wenn sie unbeantwortet bleibt. Je nach Einrichtung kann auch eine Meldung über Telegram oder im Browser eintreffen. Diese Meldungen hängen vom Gerät und seinen Einstellungen ab: Wir prüfen mit Ihnen, was bei Ihnen funktioniert, ohne Garantie für alle Geräte.
Was enthalten ist
In der Bestelloption und daneben.
In der Option enthalten
- Bestellung vor Ort und zum Mitnehmen (Click & Collect)
- Kassenbildschirm und Bestellverfolgung
- Tische, Raumplan und Live-Ansicht
- Tisch- oder Veranstaltungsreservierung
- Zahlungsverfolgung an der Theke (bar, Karte)
Separat, optional oder nicht angeboten
- MenuPulse: erforderlich, die Option kommt hinzu (50 € + 30 € = 80 €/Monat)
- Treuekarte: eigenes Modul, 15 €/Monat einzeln oder 10 €/Monat mit MenuPulse
- Glücksrad: eigenes Angebot, 35 €/Monat
- QR-/NFC-Träger: pro Stück gekauft, getrennt vom Abonnement
- Telegram-Hinweise: gemeinsam mit Ihnen eingerichtet
- Online-Zahlung: nicht angeboten
Entdecken Sie das Angebot
Rund um die Bestellung.
Angebote durchblättern
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Marketing
Glücksrad
Ein Glücksrad, mit oder ohne digitale Karte. Preise und Chancen stellen Sie ein.
35 €/Monat
Glücksrad ansehen
Modul
Treuekarte
Eine Karte auf dem Handy, ohne Papierkarte und Stempel. Das Restaurant fügt die Besuche hinzu.
15 €/Monat einzeln · 10 € mit MenuPulse
Treueprogramm ansehen
Träger
QR-/NFC-Träger
NFC-Karte mit QR-Code, A6-Aufsteller für Tische, A5-Aufsteller für das Glücksrad. Pro Stück gekauft.
ab 10 € pro Stück
Träger auswählenKarte, Glücksrad und Aufsteller: Restaurant Ev'Et. Bestellung und Treue: Beispiel zur Demonstration.
Bestelloption
+30 € pro Monat
Sie kommt zu MenuPulse (50 €) hinzu: zusammen 80 € pro Monat. Tische und Reservierung sind inklusive.
Komplettangebot
100 € pro Monat
Einzeln kosten diese drei Bestandteile 115 € pro Monat: 15 € Ersparnis jeden Monat.
Referenzpreise in Euro, ohne Mehrwertsteuer (netto). Mehrwertsteuer und Abrechnungsbedingungen: Wir klären sie vor jeder Verpflichtung mit Ihnen.